Todo lo que necesitas saber sobre cómo y cuándo recibirás tu pedido de merchandising personalizado
| Destino | Portes pagados desde | Si no alcanza el mínimo | Plazo |
|---|---|---|---|
| España peninsular | 150€ (sin IVA) | 4,90€/bulto | 24-48h |
| Islas Baleares | 200€ (sin IVA) | 6,90€/bulto · 5,80€/sobre | 48h |
| Islas Canarias | 300€ (sin IVA) | 7,90€/bulto · 6,80€/sobre | ~6 días (marítimo) |
| Ceuta y Melilla | 1.000€ (sin IVA) | 14€/bulto | 48h |
| Resto de Europa | Consultar | Según destino | |
Los portes se calculan sobre la base imponible del pedido (sin IVA ni personalización). Pedidos superiores al mínimo indicado tienen envío gratuito. Los plazos de transporte se suman al plazo de producción.
El plazo total incluye la producción (personalización del producto) + el transporte hasta tu dirección. Todos los plazos se cuentan en días laborables desde la aprobación del mockup.
| Técnica | 1 – 499 uds. | 500 – 1.999 uds. | 2.000+ uds. |
|---|---|---|---|
| Sin personalización | 3-5 días | 3-5 días | 5-8 días |
| Serigrafía / Tampografía | el plazo confirmado al pedir | el plazo confirmado al pedir | Consultar |
| Grabado láser | el plazo confirmado al pedir | el plazo confirmado al pedir | Consultar |
| Transfer / DTG digital | el plazo confirmado al pedir | el plazo confirmado al pedir | Consultar |
| Bordado | 15-20 días | 15-20 días | Consultar |
| Sublimación / Fullcolor | 15-20 días | 15-20 días | Consultar |
Los plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y la complejidad del diseño. Para pedidos urgentes, contacta con nosotros.
Importante: El plazo comienza cuando apruebas el mockup con tu logo, no cuando realizas el pedido. Te enviaremos el mockup digital en 24 h laborables tras recibir tu logo.
Para obtener el mejor resultado según la técnica de marcaje:
| Formato | Calidad | Ideal para |
|---|---|---|
| AI / EPS / SVG | Óptimo | Todas las técnicas |
| PDF vectorial | Óptimo | Todas las técnicas |
| PNG alta resolución | Bueno | Transfer, digital, sublimación |
| JPG | Aceptable | Solo si es alta resolución (300 dpi) |
Si no tienes el logo en formato vectorial, nuestro equipo de diseño puede vectorizarlo — sin coste adicional en pedidos desde 1.000€.
Si tienes una fecha límite, contacta con nosotros antes de hacer el pedido. Podemos:
Los plazos reducidos están sujetos a disponibilidad y pueden tener un coste adicional de transporte.
Nuestro equipo está disponible para ayudarte:
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00
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