Cómo encargar merchandising personalizado por primera vez (sin sorpresas)

Si nunca has encargado merchandising personalizado, el proceso impone: técnicas con nombres raros, formatos de logo, mínimos de cantidad, plazos… Esta guía recorre un pedido de principio a fin, con lo que necesitas tener preparado y lo que puedes esperar en cada paso. Spoiler: es más simple de lo que parece.

Paso 1: elige el producto con datos, no a ciegas

En nuestro catálogo cada ficha muestra el precio por tramos de cantidad, el material con su certificación, las técnicas de marcaje disponibles y la fecha estimada de entrega calculada con el stock real. Es deliberado: queremos que puedas comparar sin llamar a nadie.

Dos criterios que ayudan a acertar la primera vez: elige algo que tu destinatario vaya a usar de verdad (una botella, una libreta, una bolsa) y prioriza materiales con certificado — en materiales sostenibles explicamos qué hay detrás de cada uno.

Paso 2: el logo — qué necesitamos y qué pasa si no lo tienes

El formato ideal es un archivo vectorial (AI, EPS, PDF o SVG): escala a cualquier tamaño sin perder nitidez. ¿Solo tienes el logo en JPG o PNG sacado de la web? No es un problema: lo vectorizamos nosotros — sin coste en pedidos superiores a 1.000 €, y por 30 € en pedidos por debajo de ese importe. Cómo preparar el archivo, colores y errores comunes, en cómo preparar el logo de tu empresa.

Paso 3: la técnica de marcaje, en una frase cada una

No hace falta ser experto, porque te asesoramos con cada pedido, pero ayuda saber qué existe: la serigrafía es la reina de las tiradas con logos de pocos colores; la tampografía resuelve superficies pequeñas o curvas como bolígrafos; el grabado láser marca sin tinta sobre bambú, madera o acero y es el acabado más duradero; el bordado es el estándar en textil de calidad; y la impresión digital reproduce diseños a todo color. La guía completa, con fotos de cada acabado, en técnicas de impresión y marcaje.

Paso 4: cantidades y precio

Trabajamos desde 25 unidades — no hace falta pedir 500 para acceder a personalización. El precio baja por tramos: la tabla completa está en cada ficha, con el marcaje incluido en el precio que ves. El envío a Península es gratuito a partir de 150 € de pedido.

Si buscas orientar el presupuesto antes de elegir, en cuánto cuesta el merchandising ecológico desglosamos qué encarece y qué abarata un pedido.

Paso 5: el mockup — verás el resultado antes de fabricar

Confirmado el pedido, en un plazo de 24 horas te enviamos un mockup gratuito: una simulación del producto con tu logo aplicado, a tamaño y posición reales. Nada entra en producción hasta que lo apruebas. Si algo no te convence — tamaño del logo, posición, color — se ajusta antes de fabricar, no después.

Paso 6: pago y plazos

El pago es anticipado, como es habitual en producto personalizado (una vez marcado con tu logo, no se puede revender). Puedes pagar por transferencia bancaria — la confirmamos el mismo día laborable y arrancamos producción — o con tarjeta. La fecha estimada de entrega la ves en la ficha antes de comprar y te la confirmamos con el pedido; los detalles de envío, en envío y plazos de entrega.

Las tres dudas que todo el mundo tiene la primera vez

• «¿Y si el logo queda mal?» — Para eso existe el mockup: lo ves y lo apruebas antes de fabricar. Nunca imprimimos a ciegas.
• «¿Puedo ver el producto antes?» — Sí: pide una muestra virtual gratuita y te enseñamos el producto con tu logo sin compromiso.
• «¿Con quién hablo si me atasco?» — Con una persona, por WhatsApp o por el formulario de contacto. Te asesoramos sobre producto y técnica sin que tengas que saberte esta guía de memoria.